HERNÝ PLÁN

prevádzkovateľa hazardnej hry:
FORTUNA SK, a.s.
pre prevádzkovanie hazardnej hry:
kurzové stávky v herniach, prevádzkach a v internetovej herni

Číslo rozhodnutia, ktorým bol schválený herný plán: 000676/2024
Dátum schválenia herného plánu: 20. 12. 2024
Dátum účinnosti herného plán: 30. 12. 2024

Obsah

VŠEOBECNÁ ČASŤ

OSOBITNÁ ČASŤ

VŠEOBECNÁ ČASŤ

1. Úvodné ustanovenia

1.1. Predmet herného plánu a jeho sprístupňovanie hráčom

1.2. Prevádzkovateľ

1.3. Definícia vybraných pojmov a ich výklad

Pojmy používané v tomto HP začínajúce veľkým písmenom majú práve tento význam (pokiaľ nie je výslovne uvedené inak):

1.4. Záväznosť herného plánu a práva a povinnosti prevádzkovateľa a účastníkov hazardných hier

1.5. Požiadavky na účastníkov hazardných hier

1.6. Definícia druhov hazardnej hry

1.7. Webové sídlo internetovej herne

2. Opis softvéru/hracieho systému, pomocou ktorého sa prevádzkujú hazardné hry

Fortuna Sports Betting Systém je systém určený na prevádzkovanie Kurzových stávok prostredníctvom online kamenných pobočiek. Centrálne servery systému s aplikáciami a online kamenné pobočky zabezpečujú kompletnú administráciu, tvorbu a správu ponúk stávkových Príležitostí na stávkové Udalosti, príjem Stávok (neregistrovaných alebo registrovaných Hráčov), overovanie Stávok, Výplatu Výhier, Registráciu užívateľov, evidenciu všetkých finančných tokov v súvislosti s prevádzkou Kurzových stávok ako aj generovanie reportov, štatistík a monitoring.

Online prístup medzi koncovým zariadením Úradu a serverom systému využíva sprístupnené API a HTTPS protokol prípadne VPN.

3. Hráčsky účet

3.1. Registrácia a zriadenie hráčskeho účtu

3.2. Používanie a zrušenie hráčskeho účtu

4. Reklamačný poriadok

5. Ochrana osobných údajov

6. Prechodné ustanovenia

7. Spoločné a záverečné ustanovenia

OSOBITNÁ ČASŤ

8. Druhy stávkových udalostí

I. Športové Udalosti

II. Okolnosti súvisiace so stávkovými Udalosti typu „LIVE"

Udalosťou typu „LIVE" môže byť ľubovoľná stávková Udalosť vopred určená Fortunou, ktorá sa špeciálne označuje ako „LIVE" stávková Udalosť. Na „LIVE" stávkovú Udalosť môže Fortuna prijímať Stávky („LIVE” stávky) aj v priebehu príslušnej „LIVE" stávkovej Udalosti, a to vo vybraných Pobočkách a prostredníctvom internetovej herne. „LIVE stávky" sú prijímané za dodržania platných podmienok určených týmto HP. Kurzy pre „LIVE stávky" sú Fortunou vypisované pred a počas konania „LIVE” stávkovej Udalosti a oznamované obvyklým spôsobom (internet, Pobočka). Kurzy jednotlivých tipov sú priebežne upravované a platné pre danú stávkovú Príležitosť v okamihu uzavretia Stávky. Za „LIVE stávku" je považovaná každá Stávka, ktorá obsahuje aspoň jednu „LIVE" stávkovú Príležitosť. Už prijatú „LIVE stávku" nie je možné stornovať.

III. Okolnosti súvisiace s nešportovými stávkovými udalosťami

Stávkové príležitosti súvisiace s nešportovými stávkovými udalosťami predstavujú spoločenské, politické a iné udalosti verejného záujmu, pričom sa jedná najmä o prijímanie Stávok na víťazstvo, umiestnenie, uskutočnenie sa a iné skutočnosti súvisiace s predmetnou udalosťou. Medzi nešportové stávkové udalosti patria napríklad:

IV. Virtuálne športové stávkové udalosti (ďalej len „Virtuálne hry“)

Virtuálne hry predstavujú špecifický typ stávkových udalostí, na výsledky ktorých Fortuna prijíma Stávky. Nejedná sa o športové podujatia s následnou projekciou video záznamu športového podujatia, zohraného hráčmi na reálne existujúcom mieste v reálnom čase, ale len o počítačovú animáciu zápasu, preteku alebo dostihu, ktorý je generátorom náhodných čísiel vybratý z databázy. Virtuálne hry obsahujú virtuálne podujatia: automobilové preteky, dostihy koní (šprint, rovinný alebo prekážkový dostih), dostihy psov (rovinný alebo prekážkový dostih), futbal, Fortuna cup, plochá dráha, a tenis. Stávkovanie na Virtuálne hry je možné na vybraných Pobočkách prostredníctvom obsluhy, ako aj prostredníctvom webového sídla www.ifortuna.sk a Internetovej aplikácie.

Kurzy na jednotlivé virtuálne podujatia sú zverejňované prostredníctvom internetovej aplikácie/internetovej herne resp. na štartovnej listine a prostredníctvom siete internet. Príjem Stávok je ukončený vždy najneskôr 10 sekúnd pred začiatkom virtuálneho športového podujatia. Priebeh jednotlivých Virtuálnych hier je zverejňovaný na zobrazovači a/alebo prostredníctvom siete internet podľa vopred stanoveného časového harmonogramu vo vopred určenom intervale (spravidla 5 minút). Virtuálne hry zverejňované na zobrazovači v Pobočkách môžu byť iné ako Virtuálne hry zverejňované prostredníctvom siete internet, pričom však športové podujatia zverejňované na zobrazovači sú rovnaké pre všetky Pobočky. Po ukončení každej Virtuálnej hry sú na zobrazovači a/alebo prostredníctvom siete internet spolu s číslom podujatia a časovým údajom jeho začiatku zverejnené jeho oficiálne výsledky, na základe ktorých sú v zmysle HP vyplácané Výhry.

9. Pravidlá hazardnej hry

9.1. Typy, druhy stávok, pravidlá vykonania stávok

9.2. Limity stávok

10. Sebaobmedzujúce opatrenia

11. Pravidlá a spôsob prijímania stávok a ich výška

12. Výška manipulačnej prirážky

13. Možnosti vrátenia vkladu/stávky

14. Určovanie výsledku a výhra

15. Oficiálny výsledok

16. Pravidlá pre uplatnenie nároku na výhru

17. Pravidlá, lehoty a spôsob vyplácania výhry



 

VŠEOBECNÉ PODMIENKY
HAZARDNÝCH HIER SPOLOČNOSTI FORTUNA SK, a.s.

Účinnosť od: 30.12.2024

OBSAH

Zoznam použitých pojmov a skratiek

Pojmy definované a použité v týchto všeobecných podmienkach hazardných hier spoločnosti Fortuna SK, a.s. majú význam podľa nižšie uvedených definícií. Akékoľvek iné pojmy použité ale nedefinované v týchto všeobecných podmienkach, majú význam definovaný Herným plánom spoločnosti Fortuna SK, a.s..

 

1. ÚVODNÉ USTANOVENIA

2. REGISTRÁCIA

3. HRÁČSKY ÚČET

4. VKLAD NA HRÁČSKÝ ÚČET

5. VÝBER Z HRÁČSKEHO ÚČTU

6. EVIDENCIA ÚDAJOV O STÁVKACH A HRÁČOCH

7. POPLATKY, FINANČNÉ LIMITY A DOBA SPRACOVANIA TRANSAKCIÍ

VKLADY

Platobná metóda Poplatok Min. limit v EUR Predpokladaná doba spracovania
Platobná karta /Apple pay 0* 5 € okamžite
Bankový prevod 0 5 € okamžite
Paysafecard 5 %* 5 € okamžite
Pobočka 0 1 € okamžite
Sms platba 0* 5€/10€/20€ okamžite
Fortuna kupón 0 2€/5€/10€/20€
50€/100€
okamžite

VÝBERY

Platobná metóda Poplatok Min. limit v EUR Predpokladaná doba spracovania
Bežný bankový prevod 0 10€ do 2 pracovných dní **
Platobná karta 0,50€ 10€ Okamžite **
Paysafecard 1,5% 10€ okamžite
Pobočka 0,50€ 1€ do 24 hodín

*Poplatky
Platobná karta / Apple pay – Fortuna neúčtuje žiaden poplatok, poplatky však môžu byť účtované bankou v zmysle ich platných cenníkov.
Paysafecard – percentuálny poplatok je počítaný zo sumy Vklad/Výberu.
SMS – poplatok vo výške 10% z Vkladu účtuje operátor vo faktúre alebo priamo zo zostatku kreditu.

** Predpokladaná doba spracovania
Doba spracovania Výberu sa počíta od doby schválenia požiadavky na výber vo Fortune. Môže sa líšiť v závislosti od bánk a platobnej metódy. Bankový prevod u väčšiny SK bánk trvá max. 24 hodín, pri zahraničných bankách max. 48 hod. V prípade Výberu na bankovú kartu je doba spracovania transakcie u väčšiny slovenských bánk okamžite, ale pri niektorých bankách sa môže predĺžiť až na 72 hodín. Prehľad doby spracovania pri výbere na bankovú kartu pri SK bankách je zverejnený na stránke www.ifortuna.sk, sekcia Pre stávkarov - Vklady a výbery.

 

8. PREVÁDZKOVÁ DOBA

9. REKLAMÁCIA

10. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

 

11. KLUBOVÉ BODY A BONUSY

12. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA